智慧高齡照護普及化，銀光科技於台北國際照顧博覽會展演照護科技的便利與效率

科技持續進步，尤其近年AI技術蓬勃發展，帶給世界全新的刺激與靈感發想，如何完美發揮它的優勢，並且以任何人都能快速熟悉的模式加速普及化，成為各領域研發人員努力的目標。

銀光科技致力於將人工智慧物聯網方案導入長照產業，打造供應端和需求端之間的媒合平台，讓臺灣整體長照環境能跟上社會超高齡化的腳步。在今年台北國際照顧博覽會場內，銀光科技以住宿型機構為藍本，規劃了五個情境區域，整合長照需求和技術服務，使參觀者直接體驗到智慧型科技帶來的效率和便利性。

展場以長者的活動空間及技術/設備應用情境兩個維度加以堆疊出展示層次。首先由無範圍限制的戶外空間開始，再轉進至長照機構大廳與公共空間，接著將範圍縮小至護理站呈現更智慧的資訊管理系統，然後進入到個別病房與病床週邊應用。最後再延伸至一般居家亦可使用的AIoT產品，顯現銀光科技平台與智慧照護科技的高度滲透。以下為各區域展示技術與產品：

戶外區：智慧時尚(股)-D+定位守護平台

大廳：益達生醫(股)- 肌少症篩檢系統

公共空間：先進醫資(股)-智慧健康照護站、健康隨行包、共照雲系統、智能AI LINE客服

護理站：醫電數位轉型(股)-醫錄通、諾亞克科技(股)-uCare 長照資訊系統、創意金點科技(股)-智慧病房求救系統

病房及居家環境：世大福智科技(股)- WhizPad 安心臥智慧床墊、鉅怡智慧(股)- FaceHeart Vitals™、大昌電子(股)-oplate 小黑盤

【戶外區】

照護科技不僅可用於醫院及長照機構內，而是從跟隨長者更大範圍的移動自由開始，「D+定位守護平台」是一款定位系統，能記錄移動軌跡以及設定安全活動範圍，一但出現預期之外的行動時，系統主動發出異常推播通知，協助照護人員能快速並有效地管理各種突發狀況。

家屬或照護者可以透過專屬平台、APP 或者 LINE，來查看並設定裝置的即時動態，瞭解配戴者目前的位置，透過後台設定，也能做到定點通知，當配戴者到達指定地點或離開指定地點時，系統發出推播通知，家屬或照護者透過專屬平台、APP或者LINE，來確認裝置目前的位置，透過後台設定，也能做到定點通知，當配戴者到達或離開指定地點時，例如到了公園或離開家裡時，系統發送推播通知，如果待在某個位置超過預期的時間（例如長者在廁所太久），也會發送推播，讓照顧者能有效掌握配戴者的行動安全，也一定程度地維持了配戴者的生活品質。

D+定位守護平台能針對跨樓層做到精準追蹤，延伸的應用項目還有物品協尋以及大型環境，例如賣場、機場建築物內部的導航。將裝備配在物品，例如商場手推車，透過系統後台來掌握物件的去向，有效降低人力搜尋的時間損耗。

D+ 定位守護平台能能依照需求打造不同的配戴裝置，現場展示的範例打造成識別證造型，前方卡槽可以裝住院卡或健保卡等個人證件，裝置上也配有主動求助的SOS按鍵，遇到緊急狀況時，例如受照顧者突然迷路或者發生任何意外，旁邊的人都能即可給予協助。除了長照中心之外，更是特別適合居家照護使用，對於家中有罹患失智症長者的狀況，定位守護平台能做到的不止是被動定位協尋，會主動發出警示更能在長者跑太遠之前即刻發現，減低走失的機率。

【大廳】

進到室內環境，一如醫療院所與長照機構大廳中經常擺放生理量測設備，益達生醫所展示的「肌少症篩檢系統」便是一套不受使用情境限制，可以隨時自我檢測的產品，在系統中輸入身高體重年齡等基礎資訊後，針對四肢肌肉質量以及手握力做檢測，並結合KINECT2.0感應器，收集行走速度數值，各項數值回傳系統後，就能測出個人的肌肉質量以及平均落點，可更精準的評估肌肉狀況。 

考量高齡患者不方便脫鞋，只要小腿接觸到皮膚就可檢測，約 30～40 秒的時間就能導出結果。測量計算的數據庫來自醫療級骨密度儀其中的肌肉質量項目，交叉比對後可到達九成的準確度，這套肌少症篩檢系統設備經過臨床測試取得證號，方便照護中心或居家調養者定時自我檢測肌力值。

檢測過後系統會給出相應的營養攝取建議，考量到罹患或可能罹患肌少症族群往往年紀較大，飲食難以達到一般大眾的基準建議，益達生醫更進一步研發發了高蛋白營養品，經過臨床測試，患有肌少症的受試者在連續服用兩個月後，搭配運動輔助，能確實提升肌力，還有肌肉刺激訓練儀，透過電流訊號刺激，被動式喚醒深層肌肉纖維收縮，達到類似運動的效果，減少因行動不便造成的肌肉流失，適用銀髮族或失能患者在無法運動的狀況下也能使維持適度肌力。從日常的居家檢測，到積極的營養補充和肌肉刺激，益達生醫這套肌力維護系統讓居家照護能積極地促使被照顧者維持基本行動所需的肌肉力量，對被照護者的心理健康來說，擁有足夠的活動力一定也會有正面的影響。

【公共空間】

量測完各類生理數據後，詳實登錄長期追蹤亦是不可少的必要措施。除了大廳空間外，展覽現場亦展示了如何透過 AIoT 智慧聯網，分擔醫護和照護中心人員填寫各類表單的繁瑣流程，提升日常照護工作的效率。

先進醫資展示了整合式智慧型照護系統「健康隨行包」。這是一個結合物聯網的行動護理包，箱子裡內有幾款量測設備，還能額外整合超過 70 種醫療設備，測得的個人數據以加密方式上傳到雲端平台，不用另外以紙筆紀錄，小小一箱除了方便照顧人員行動之外，也適合做為社區健康服務，應用相當彈性多元。

共照雲系統則是串連多種健康管理方式的雲端平台，登入個人資料查閱歷史生理數據，也能整合諸如線上健康諮詢、健身房、保險及各種健康產業的資訊，像個人雲端健康資料庫；「智慧健康照護站」是一款多合一機台，能測量血壓心律、身高體重、血氧和額溫，以健保卡或悠遊卡等登入個人帳號，量測到的數據就可以上傳到自己的雲端資料卡中，也可以將結果傳送給家人或就診時供醫生參考，讓健康管理可以更面且達到多方串連的效益。

運用建置在系統中個人化資料， AI 技術在進行分析後可提供專屬預防保健、飲食管理和慢性病管理等相關指導訊息，並與雲端資料串連，即時提供會員生理量測管理、量表管理、影音衛教、預約系統、遠距通訊…等功能，以使用者所熟悉的 Line 介面在行動裝置上提供服務，使照護科技適用範圍延伸至之外，更加方便易用。

【護理站】

由敏盛醫療體系下的醫電數位轉型(股)，展示了一套智慧語音服務平台「醫錄通」，能將語音檔轉錄成逐字稿或進一步由 AI 生成為簡易病摘。

這套語音辨識系統最關鍵的技術在於能不能夠精準判讀專業醫療用語，「醫錄通」由敏盛集團和陽明交大合作，結合醫護專業資料庫，國台英文都能準確辨識。當醫護人員或醫師在巡房時，一邊觀察的同時一邊將病患的狀況口述錄下語音檔，一鍵上傳到雲端進行辨識作業，等整趟巡視工作完成回到工作桌時，就能直接查閱逐字稿或甚至AI生成完畢的病摘，這套系統的應用情境包括了巡房紀錄、護理人員交班、檢驗報告、門診紀錄和長照紀錄，減少人工手寫或打字輸入的繁瑣作業，不只是減輕工作負擔，也讓珍貴的人力可以專注在病患身上。

另一套創意金點的智慧床頭卡可協助照服員製作日常工作紀錄。現階段臺灣的長照工作聘請不少外籍人士，由於使用的語言不同，如果想製作統一的照服紀錄表往往多諸有限制，這套產品透過與醫錄通整合串接，能透過切換多國介面語系和語音輸入的方式，讓即使不同國籍的照服員也能快速簡單地透過口述完成每日照服紀錄，省去傳統以書寫或打字的方式，有系統性地將每個病患的照護紀錄電子化歸檔。

現今一個產品使用一個平台為一大痛點，諾亞克的長照護理系統為機構中心人員減輕大量的人力與時間。

諾亞克科技以提供全球醫養整體解決方案為使命，並以發展大健康產業平台為企業願景，在國內累積服務超過800間長照單位及20萬名照護個案，為「台灣長照營收第一大醫療資訊平台」，也是全台唯一結合「醫療資訊」與「醫療耗材」供應至國際的服務商，服務範圍涵蓋機構、社區、居家、個人。

其「uCare 長照資訊系統」是專為長期照護機構設計的綜合性管理平台。它提供全面的病人資料管理、護理計劃制定、醫療紀錄保存以及用藥管理等功能。透過這個系統，照護人員可以更高效地追蹤病人的健康狀況和護理需求，提升整體照護品質和工作效率。

系統除了可紀錄各項行政表單之外，還能連接到外部硬體，比如護理人員在巡房時，測量病患的各項數值，透過 API 串接直接進系統表單紀錄下來，就不需要再另行輸入，以及如果遇到明顯的矛盾之處，例如同一個照服員在填寫出勤紀錄時，因為疏漏填錯時間，導致紀錄出現同個時段拜訪兩個不同個案的狀況，系統當下會自動跳出通知詢問，把可能在未來造成混亂的變因排除掉。

【病房、居家環境】

上述智慧護理資訊系統如uCare、共照雲系統等，若與具備自動量測、上傳資料登錄功能之終端設備配合，方可發揮最佳效能。而在照護機構中，床的功能除了讓患者靜養，也能透過導入智慧科技提供更精準的照護服務。

由世大智科研發的 WhizPad 安心臥智慧床墊，結合薄膜式壓力感測技術和溫感釋壓記憶泡綿。傳統智慧感壓床墊大多是在床墊中安置各式電子感測元件，不過 WhizPad 選擇以更單純卻能保有同樣精準靈敏度的薄膜開關，並透過薄膜感溫感壓的數據分析來檢視管理患者每日的翻身狀況、睡眠品質以及離床/臥床狀態。另一個關鍵的泡棉材料在接觸人體之後，會隨著體溫變化改變硬度和支撐性，提供完全個人化的睡眠體驗，還能減低因為長期臥床容易造成壓傷的情況，也讓床墊的功能更多聚焦在「睡眠」這個基本生理需求。

【病房、居家環境】

鉅怡智慧則推出一款非接觸式生理資訊量測軟體FaceHeart Vitals™。以一般智慧型手機或平板電腦的鏡頭掃描臉部，透過臉部偵測、數位訊號處理加上 AI 運算來判讀受試者當下的生理數值，例如心率、血壓、血氧、呼吸、心率變異率、心房顫動、壓力指數等。

這套系統通過美國 FDA 二級醫療器材軟體認證，使用手機或平板的前置鏡頭即可完成基本測量，需時僅約 40~60 秒且無需移動受試者，輕便快速且不受場域限制的特性，非常適合導入一般家庭或照護中心使用。

除了方便，最重要的關鍵當然是支撐這項技術背後的數據庫。鉅怡智慧陸續與國內台大、榮總、長庚和美國當地醫療院所合作，有超過數千名臨床試驗者和一億多筆的相關資料，結合 AI 模型訓練產生精準的生理資訊數據，測量完成後的數據會直接進入系統轉化成個人生理紀錄表，省去額外花時間輸入電腦的人力。

然而這項技術需要受測者能夠張開眼睛凝視鏡頭，對部份重症患者不大適用，目前主要服務對象是亞健康族群或是居家自主健康管理。以手機或平板 APP 的形式運作，由於演算法已經建置在裡頭，如果沒有上傳紀錄製作表單的需求，甚至不需要連接網路也能使用，降低使用門檻讓這項量測技術能真正服務到更多需要的族群。

【病房、居家環境】

Oplate 小黑盤是一款針對銀髮族市場的認知訓練及復健裝置，手掌大小的輕巧圓盤，內有紅外線偵測器、重力感測器、蜂鳴器、微型震動馬達和 LED 燈，透過和行動裝置 app 連接，分別就「反應與注意力」、「認知記憶」、「肢體控制與協調」「合作競賽」和「休閒娛樂」五個面向來提供復健訓練。

Oplate 小黑盤最初的研發契機，是大昌電子團隊成員看到戴資穎的訓練影片所得到的靈感，透過這些小遊戲，能夠提供聲音、光線和震動回饋，也可以調整細節參數讓遊戲延伸更多變化，或者由 app 連接多台裝置互動，除了復健之外，也適合用在團體遊戲或甚至運動員訓練，富有娛樂性又易上手的操作方式能提高長者的接受度，讓復健過程更順利。

隨著 2025 年邁入超高齢社會，長照議題離每個人愈來愈近，有了智慧 AI 這個強大的技術灌注，為銀光科技媒合平台帶來更多激盪和火花，持續以減輕重複性作業負擔、智慧轉型、產品普及化和提升整體照護環境為未來目標，讓照顧者和被照顧者都能感受到智慧科技帶來的方便、效率以及溫度。

(經濟部產業發展署廣告)