敏盛醫院、敏盛醫療體系在臺灣分級醫療制度中，位階雖然不及最頂級的醫學中心等級，但在推動醫療/照護智慧化方面，仍然傾注大量集團資源，不落人後。敏盛智醫城自2023年三月開始試營運以來，提供全方面數位智慧醫療健康服務。除了門診醫療與住宿服務外，也仿效「三創數位生活園區」營運方式提出 Medical Mall 概念，引進多元的國內智慧醫療商品並開放體驗，拓展民眾對醫療與日常生活、保健與照護的更多想像。
其中與資策會物聯網智造基地合力打造的「智慧舒眠體驗館」，便將創新產品體驗試用常態化。由敏盛智醫城規劃專屬空間創造更加舒適的使用情境，引進由物聯網智造基地輔導團隊所設計的物聯網設備供會員預約使用，使得新創團隊、場域經營者與消費者多方皆能得益。
智慧舒眠體驗館的主要推手，即為敏盛醫療體系中的醫電數位轉型公司，執行長何偉光談及設立舒眠體驗館的想法，除了思考對使用者來說最沒有壓力的操作情境，亦考量應該減輕場域經營方的營運負擔，又能夠突顯整體方案的智慧化程度。「台灣明顯已經進入缺工階段，以敏盛智醫城而言，不僅是旅宿維運人員，即便是醫事人員的人力都將受到衝擊。」因此在初期構想階段，減少人力需求即為主要營運目標之一。
位於敏盛智醫城六樓的智慧舒眠體驗館，設置了多項體驗設備供民眾使用，並與敏盛醫療體系進行無縫串接，使用流程非常簡便，全程皆可自助式完成。使用者只需要透過「敏盛智醫」App，即可在線上預約體驗時段，並且在到達敏盛智醫城時，出示預約時所取得的QR code通過門禁系統。接著上到六樓，再用相同的QR code報到進入體驗館後、領取所需使用備品，就能享受一段無人打擾、身心愉悅的放鬆時光。
整套作業過程包含人流管理、門禁權限管制，甚至於空間設備電力供應，皆已全面自動化，實現無人化場域管理。由鳴周科技提供的【QR 雲端門禁系統】及【智慧儲物櫃】，便是此系統的骨幹。以QR code 掃描辨識為技術基礎，實現簡易、高效且具有良好相容性的應用，在智慧舒眠體驗館案例中，通過門禁的QR code為敏盛智醫所產生，進行資料轉拋同步後，嗚周科技的設備便可讀取辨識進行管理。
除了門禁管制系統，體驗館內也放置了富氫生物科技的【IoT氫氧機】及瑪莎生活科技設計的【Joy智慧按摩椅墊】，其中Joy智慧按摩椅墊更是在群眾集資平台銷售超過千萬台幣佳績的人氣商品。「敏盛智醫城經營觀念不同於傳統醫院，衍生而來的服務也會跳脫醫療行為，像智慧舒眠體驗館所挑選的體驗設備，就是廣義的健康促進用品。」何偉光執行長這番話，再次揭示敏盛智醫城希望為民眾帶來全新健康照護思維的初衷。
對於體驗館所挑選的合作對象，執行長亦提出了清晰的方向：「延續智醫城的經營理念，我們希望在健康促進這個題目底下，挖掘更多創新產品，而且是需要更多使用者意見和數據來進行優化調整的產品。」與資策會物聯網智造基地有著同樣目標，除了提供民眾全新體驗之外，一方面也負有培育更多新創團隊的任務。
此合作案進入下一階段，雙方的共同目標在於將這套服務系統與流程，導入至更多合適的場域，初期尋求合作的對象即是同樣具有合適空間條件的旅宿業者。何偉光執行長：「只需要簡單的系統介接、規劃合適空間，旅宿業就能對客人提供全新的服務，目前已有業者正在洽談合作細節。」此一多方模式最終能創造出有利於產品開發團隊完善設計的理想條件，也增加民眾接觸新科技的機會。
若有意願導入舒眠體驗館服務之場域業者，歡迎聯繫我們！